Nápověda

Doména je adresa vašeho webu, kterou zákazník napíše do prohlížeče (např. vasefirma.cz). Registruje se na rok dopředu a je potřeba ji obnovovat. Dobrá doména je krátká, snadno zapamatovatelná a ideálně s koncovkou .cz. Registraci i správu za vás rádi vyřídíme.

Hosting je prostor na serveru, kde váš web fyzicky běží, aby byl dostupný 24 hodin denně. Kvalitní hosting znamená rychlé načítání, stabilitu a bezpečnost. Postaráme se o výběr i nastavení, abyste to nemuseli řešit.

Responzivní web se automaticky přizpůsobí velikosti obrazovky - na mobilu, tabletu i počítači vypadá a funguje dobře. Dnes je to nutnost: většina lidí prohlíží weby na mobilu a Google responzivitu odměňuje lepšími pozicemi.

SEO neboli optimalizace pro vyhledávače je soubor kroků, díky kterým váš web lépe najdou lidé na Googlu a Seznamu. Zahrnuje technické nastavení, kvalitní obsah i rychlost webu. Cílem je přivést návštěvníky, kteří skutečně hledají to, co nabízíte.

CMS neboli redakční systém je administrace, ve které si sami snadno upravíte texty, obrázky nebo přidáte článek - bez znalosti programování. Každý web od nás dostává přehlednou administraci, abyste byli soběstační.

SSL zajišťuje šifrované a bezpečné spojení mezi webem a návštěvníkem, v adrese se pak zobrazí https a ikona zámečku. Chrání data, budí důvěru a Google ho vyžaduje. U našich webů je samozřejmostí.

UX neboli uživatelská zkušenost řeší, jak se web používá, aby byl přehledný a návštěvník snadno našel, co hledá. UI neboli uživatelské rozhraní je vizuální podoba - barvy, tlačítka, rozvržení. Dobrý web potřebuje obojí.

Konverze je splnění cíle webu - nákup, odeslání poptávky nebo registrace. Konverzní poměr říká, kolik procent návštěvníků cíl splní. Weby stavíme tak, aby k akci návštěvníka přirozeně vedly.

Cena závisí na rozsahu - jiná je jednoduchá prezentace a jiná rozsáhlý web s napojením na další systémy. Vždy nejdřív probereme, co potřebujete, a připravíme konkrétní nabídku bez skrytých poplatků.

Menší prezentační web bývá hotový v řádu týdnů, rozsáhlejší projekty déle. Termín se odvíjí od rozsahu a od toho, jak rychle dodáte podklady. Postup si předem odsouhlasíme, ať víte, co čekat.

Podle projektu obojí. U menších webů využíváme ověřené platformy, u specifických zadání stavíme řešení na míru. Nejde nám o technologii za každou cenu, ale o to, co dává smysl pro provoz a další rozvoj.

Ano. Web dostává přehlednou administraci, ve které zvládnete běžné úpravy textů i obrázků sami. Zaškolíme vás a jsme k dispozici, kdybyste potřebovali pomoct.

Podle velikosti projektu a plánů. Menší e-shopy jde rychle rozjet na osvědčených platformách, u specifických potřeb stavíme na míru. Vždy myslíme na budoucí růst a rozšiřování.

Ano. Zajistíme napojení na platební brány, dopravce, případně na účetnictví a skladové systémy, aby objednávky, platby i doklady fungovaly co nejvíc automaticky.

Ano, e-shop umíme napojit na Heureku, Zboží.cz a další porovnávače pomocí feedů, aby byly produkty, ceny a dostupnost vždy aktuální.

Vizuální identita je jednotný vzhled značky - logo, barvy, písmo a další prvky, které drží pohromadě napříč webem, sociálními sítěmi i tiskem. Díky ní firma působí profesionálně a zapamatovatelně.

Logo připravujeme ve vektorových i rastrových formátech pro web, sociální sítě i tisk, včetně jednoduchého manuálu, jak ho správně používat. Budete mít vše po ruce pro jakékoli použití.

Vektorové logo (například SVG nebo PDF) lze libovolně zvětšovat bez ztráty kvality - od vizitky po billboard. Rastrový obrázek (JPG, PNG) se při zvětšení rozostří. Proto logo dodáváme i ve vektoru.

PPC neboli platba za proklik je placená reklama ve vyhledávání nebo na sociálních sítích, kde platíte až za skutečné kliknutí. Umožňuje rychle přivést cílené návštěvníky a přesně měřit výsledky. Vhodná je zvlášť pro e-shopy a kampaně.

Ano - e-mailing patří k nejlevnějším a nejúčinnějším kanálům. Oslovujete lidi, kteří o vás už projevili zájem, a vracíte je na web. Pomůžeme s nastavením i tvorbou obsahu.

Analytické nástroje (například Google Analytics) ukazují, odkud návštěvníci přicházejí, co na webu dělají a co funguje. Bez měření se rozhoduje poslepu - s daty víte, kam investovat.

I skvělý web potřebuje, aby ho lidé našli. Kombinace SEO, PPC, sociálních sítí a e-mailingu přivádí správné návštěvníky. Rádi poradíme, které kanály dávají pro vaše podnikání smysl.

Umělá inteligence je souhrn nástrojů, které umí zpracovávat text, data nebo obrázky rychleji než člověk - od chatbotů přes generování obsahu až po analýzu dat. Ve firmě se hodí hlavně tam, kde vzniká hodně opakující se práce s informacemi.

AI dokáže třídit e-maily a poptávky, vytěžovat data z dokumentů, generovat reporty nebo odpovídat na časté dotazy. Firmě to šetří čas na rutině a snižuje chybovost, takže se lidé mohou věnovat práci, která vyžaduje rozhodování.

Ano. Nejčastěji jde o chatbota pro zákaznickou podporu, doporučování produktů nebo automatické generování popisků a obsahu. Řešení navrhujeme podle toho, co má web nebo e-shop skutečně řešit, ne podle toho, co je zrovna trendy.

Jde o propojení firemních systémů - webu, CRM, účetnictví nebo e-shopu - tak, aby si mezi sebou předávaly data automaticky, bez ručního přepisování. AI se pak zapojuje tam, kde dokáže data vyhodnotit nebo zpracovat rychleji než člověk.

Záleží na rozsahu - často stačí propojit pár existujících nástrojů a přidat jednu konkrétní automatizaci, která ušetří nejvíc času. Vždy začínáme tím, co má pro váš provoz skutečný přínos, ne tím, co je zrovna moderní.

AI ve firmách nejčastěji přebírá rutinu - přepisování, třídění, generování prvních verzí textů či reportů. Rozhodování a kontakt se zákazníkem zůstávají na lidech, AI jim jen šetří čas na opakující se úkoly.

CRM je systém pro správu klientů, zakázek a komunikace na jednom místě - víte, kdo je váš zákazník, v jaké je fázi obchodu a co jste si naposledy řekli. Nahrazuje roztříštěné tabulky a e-maily jedním přehledem.

Ano, pokud řešíte víc než pár zakázek najednou. I jednoduchý CRM ušetří čas na hledání informací a sníží riziko, že vám něco propadne. Systém navrhujeme podle reálné velikosti a potřeb firmy, ne podle univerzální šablony.

Ano, CRM navrhujeme tak, aby si automaticky předávalo data s webem, e-shopem, fakturací nebo e-mailingem. Poptávka z webu se tak rovnou objeví v CRM bez ručního přepisování.

Tisková grafika musí počítat s barevnými profily, spadávkami a rozlišením pro konkrétní formát, zatímco webová grafika řeší hlavně čitelnost na různých obrazovkách a rychlost načítání. Oba typy proto připravujeme odlišně, i když vycházejí ze stejné vizuální identity.

Od loga a vizuální identity přes tiskoviny jako letáky nebo katalogy až po online grafiku pro web a sociální sítě. Řešíme i netypická zadání - infografiky, prezentace nebo grafiku pro interní systémy.

Jednodušší grafika bývá hotová v řádu dnů, kompletní vizuální identita obvykle pár týdnů - záleží na rozsahu a počtu kol úprav. Přesný termín upřesníme podle konkrétního zadání.

Standardně připravujeme úvodní návrh a následně ho společně doladíme v několika kolech připomínek, dokud výsledek nesedí. Rozsah úprav si předem ujasníme, ať obě strany vědí, co čekat.

Ano - řešíme i netypická zadání jako obaly, merch, výstavní panely nebo kombinaci tisku a digitálu. Každé takové řešení navrhujeme podle účelu, pro který vzniká, ne podle hotové šablony.

Počet produktů omezuje spíš zvolená platforma a způsob správy dat než technické možnosti - řešení navrhujeme tak, aby zvládlo stovky i desítky tisíc položek. Důležitější než počet je, jak snadno se produkty spravují a aktualizují.

E-shop propojujeme se skladovým systémem tak, aby se dostupnost a stav zásob aktualizovaly automaticky. Zákazník tak vždy vidí reálný stav a nehrozí prodej něčeho, co skladem není.

Ano, e-shop propojíme s účetním nebo ERP systémem, aby se objednávky a faktury předávaly automaticky a nemuseli jste je přepisovat ručně.

Jednodušší e-shop na ověřené platformě bývá hotový v řádu týdnů, komplexnější řešení na míru trvá déle. Termín se odvíjí hlavně od počtu produktů, integrací a toho, jak rychle dodáte podklady.

Nejvíc času obvykle zabere příprava produktových dat - názvy, popisky, fotky a ceny. Čím dřív podklady máte připravené, tím rychleji se e-shop dostane do ostrého provozu.

Remarketing cílí reklamu na lidi, kteří už váš web navštívili, ale nedokončili nákup nebo poptávku. Připomene jim vaši nabídku a zvyšuje šanci, že se na web vrátí a dokončí, co začali.

První posuny bývají vidět v řádu týdnů, výraznější výsledky obvykle za tři až šest měsíců - záleží na konkurenci v oboru a výchozím stavu webu. SEO je dlouhodobá práce, ne jednorázový zásah.

Obsahový marketing přivádí návštěvníky přes užitečné články, návody nebo videa, díky kterým vás lidé najdou dřív, než začnou aktivně hledat konkrétní produkt. Zároveň buduje důvěru a pomáhá SEO.

Sledujeme, kolik reálně stojí získání jednoho zákazníka nebo poptávky a kolik firmě naopak přinese. Díky analytice a propojení kanálů víte, které investice se vyplácí a které ne.

Landing page je samostatná stránka zaměřená na jeden konkrétní cíl - třeba konverzi z reklamní kampaně. Na rozdíl od běžné podstránky nemá odkazy navíc, které by návštěvníka odváděly od hlavní akce.

Brief je shrnutí zadání - co má web nebo grafika řešit, pro koho je určená a jaký má mít výsledek. Kvalitní brief šetří čas oběma stranám a předchází nedorozuměním v průběhu projektu.

Údržba zahrnuje aktualizace systému, zálohování a kontrolu zabezpečení, aby web zůstal funkční a v bezpečí. Zanedbaná údržba je nejčastější důvod, proč weby postupně zpomalují nebo se stanou zranitelnými.

Ano, nabízíme dlouhodobý servis - aktualizace, drobné úpravy i technickou podporu podle potřeby. Spuštěním webu spolupráce nekončí.

Podle stavu a technologie starého webu. Někdy stačí převzít správu a postupně web vylepšovat, jindy se vyplatí spíš nový základ. Vždy nejdřív posoudíme, co dává reálně smysl.

Ano, web umíme připravit ve více jazykových mutacích včetně přepínání jazyka přímo na webu. Obsah lze spravovat pro každý jazyk zvlášť přehledně v administraci.

Většinou stačí přístup k datům, se kterými už firma pracuje - e-maily, dokumenty, tabulky nebo záznamy v existujících systémech. AI řešení stavíme na tom, co už máte, ne na tom, že musíte data sbírat od nuly.

Řešení navrhujeme tak, aby citlivá data zůstávala pod kontrolou a nesdílela se zbytečně s externími službami. Před nasazením vždy probereme, kudy data proudí a jak jsou zabezpečená.